一、做品質,也要走量
這句話乍一看好像有點矛盾,應為大家的普遍認知都會第一時間想到:品質好的東西一定會很貴,貴的東西怎么可能會售賣量大呢?其實我認為不盡然,因為我認為影院本身就是一個很矛盾的產物一-它既是大眾消費的場所,卻又是一個高端消費場所。為什么這么說呢?眾所周知,二三十塊錢一張票的電影,絕大多數人都看起,所以可以稱之為大眾消費。但是,現代影院一般都是裝修豪華,較其它消費場所檔欲要高,而看電影的人群又主要集中在20-35歲期間的這部分人群,這部分人群恰恰又很喜歡這種裝修不錯,消費群體相對綜合素質都較高的場所。
所以,這種場合非常適合售賣一些品質較高的產品,因為較能夠被這部分消費群體所能接受。但是產品定價還不能太高,要定在顧客所能接受的范圍內。只要品質有保障,產品的量就能上去,所以完全可以做品質好的東西,量也能走上去。
二、定價貼近大眾,沒有的賣高價,有的走平價
終歸到底,影院本身其實還是一一個大眾消費的場所,畢竟影院面對的這個消費群體(20-35 歲)的消費水平還是有限的,做成本過高的高端產品還是有絕大部分的顧客消費不起的,并不是顧客不想消費。
所以,影院進貨時要慎重,不是所有的高品質產品都能消的很好。其實影院的主打產品還是爆米花,其它產品只能做輔助。
個人建議在影院進貨時遵循一個原則:除爆米花外,其他產品可選擇品質和口碑都不錯的產品,大致可分為兩大項:
1、成本不高的好產品,引進當地市場上常見的,購買率較高的產品,定價時盡量貼近當地市場的市場價,進行平價出售,賺取較低利潤,以量取勝。引進這部分產品主要目的是豐富影院賣品部的賣品品項,不要讓顧客產生品項單一匱乏,沒有可選性的心理。
2、當地市場較少見的高品質產品:單品定價時可以偏高,再通過捆綁套餐的形式,用量走的最好的單品帶動該類產品的銷售量,使顧客接受和認可。套餐可以定期和不定期更換。
三、做好時令產品的更換
影院賣品酷似飯店,除了一兩種特色產品外,非常忌諱產品一成不變。那么問題就來了,影院又不是飯店,怎么保證影院賣品的產品經常更新呢?我總結了以下幾個小技巧;
1、夏天要諒爽,夏季是冰品銷售最好的季節,影院可以增加賣品的冰品品項,如:冰奶茶、冰沙、冰淇淋、鮮果榨等,這幾種產品又可以細分多種口味和做法,影院可拿出一到兩種產品做主打,如去年流行的抹茶味冰淇淋、西瓜鮮榨、檸檬茶等。
2、冬天要溫暖:冬季是熱飲暢銷的季節,可以適當增加熱飲品項,如.上一臺現條熱飲果汁機,選用多口的。熱的咖啡、牛奶、果汁等都是顧客冬季的首選飲品。
3、大片要抓緊:上大片時也是影院人流量的高峰期,這個時候可以相應的推出帶有大片名字的套餐。先不管套餐是什么,只要打上套餐的名字,價格又相對適中的話,應該不難推銷,俗稱“抱大腿”。
四、套餐搭配很重要
影院套餐是影院賣品極其重要的一個環節,套餐的搭配訣定了影院賣品收入的很大一塊。很多影院都陷入了一個誤區,就是套餐就應該是爆米花搭配現調可樂,其實影院套餐的功能分為很多種,利用好的話會產生意想不到的效果。我就幾種主要功能做一下簡單介紹:
1、產品多樣化,帶動賣品整體收入:來影院觀影的人群有男有女,有大有小,那么賣品的搭配就要講究技巧了,拿雙人套餐舉例,常規的爆米花搭配一瓶礦泉水,夏天搭配一種降暑的現調可樂或者瓶裝碳酸飲料,再搭配一種賣品的小食,就較為理想了。
如果有售賣較為困難的銜生品也可一起搭售,但是定價要合理,不能過高,也不能太低,綜合所有產品的成本,基本毛利率達到100%左右即可。
2、幫助銷售滯銷產品:影院經常存在臨近生產日期或者滯銷的產品,如果拿暢銷品搭配滯銷品組成套餐,定價合理的情況下,能極大緩解影院的產品流通率,基本不會存在庫存積壓的情況。
幫助推銷新品:其實影院有很多好的產品,但是因為地域、市場等原因導致顧客不知道或者不認可。
如果拿暢銷產品綁定新品組成套餐,既可以做新品的市場推廣,還可以給影院帶來不錯的收益。
總而言之,賣品的套餐就像是賣品的潤滑油,使用得當的話對于賣品的收入會起到至關重要的作用,使用不當的話反而會降低賣品的整體收入。
總體來說,影院的賣品是影院收入極為重要的一塊,也需要花心思,下功夫去做。好的影院賣品收入能占到影院票房收入的20%左右,差一些的能占到6%左右。拿票房千萬級的影院來說,一一個好的影院的賣品收入就能養活的了整個影院的員工。而且隨著影院主營收入的慢慢傾斜,影院的其它收入會逐漸追上票房收入。所以,影院的賣品在今后的影院經營階段會越來越重要。影院經營者也就更應該花更多的心思去琢磨賣品的經營。
當前,中國影院數量超過10500家,占據全球首位,仍在飛速增長。電影行業相關人才需求增加,影院從業人員出現大量人才缺口,影城經理急需提升從業技能和經營能力。